3月29日，铜川市网上群众工作部12345热线2024年度工作会议召开，市委网信办领导参加并讲话，全体话务员参加。会议总结通报了2023年工作情况，表彰奖励了2023年度10名“十佳话务员”，安排部署了2024年重点任务。  2023年，网上群众工作部12345热线工作取得了显著成效，是近年来成果最多、获奖最高、评价最好的一年：群众诉求渠道多元，受理机制畅通，办理工作高效，办结数量质量实现双提升;获评的荣誉奖项多、层次高，受到有关方面肯定和赞誉;员工业务水平不断提高，综合素养整体提升，应急处置能力和预判研判水平显著增强，骨干队伍不断壮大;12345热线网站、微信、微博开辟的宣传栏目品牌效应初显，热线中心的工作制度不断完善;信息工作每天报送，宣传工作有声有色，多家媒体予以刊载报道。  2024年，网上群众工作部12345热线将发扬成绩，保持好积极进取和昂扬向上的精神风貌。一是聚焦办结，推进平台服务水平再上新台阶。站稳人民立场，走好网上群众路线，从习近平总书

  3月25日，2024年第8期“领导接线日”活动举行。铜川新材料产业园区管理委员会党组成员、副主任郭水文走进网上群众工作部12345热线，通过12345热线接听群众来电，解答咨询、现场办理群众网上诉求。当天共接听办理群众4起诉求，其中：咨询铜川新材料产业园区内企业招聘相关信息、2023年耕地租赁补贴发放问题，均已现场答复，建议在铜川新材料产业园区内道路两旁设置垃圾桶，求助解决铜川新材料产业园区内在建工地扬尘污染问题已交办处理，均已处理完毕。铜川新材料产业园区管委会党组成员、副主任郭水文正在接听群众来电  近年来，铜川新材料产业园区管委会认真贯彻习近平总书记关于走好网上群众路线的重要论述，倾听群众呼声，认真办理群众诉求，安排专人负责处理涉及园区的各类诉求及建议，园区共处理12345便民热线信访件124件，均按时答复，得到市民认可。  下一步，新材料产业园区将坚持以人民为中心的发展思想，进一步落实办理责任，走好网上群众路线，依法及时解决群众合理诉求，不断提升解

事发突然：临时停水，用水困难3月14日，多起群众网上诉求经12345热线受理后汇集到市自来水公司，群众反映，王益区七一路宴宾楼羊肉泡馍馆、王益区红旗街公交公司家属楼、王益区东风社区、王益区川口路金茂大厦等区域，从3月14日下午14时起不知何故停水，影响群众正常生活和商户的正常营业。联动勘察：部门重视，马上出动民生无小事，市自来水公司接诉后，第一时间派人现场核实情况。经核实，由于川口汽车站对面漆水河河道施工，不慎将市自来水公司DN700供水主管道挖断，导致大范围停水。事发突然，群众事先未储备生活用水，导致多人求助市12345热线。高效处理：连夜抢修，当晚恢复市12345热线核实到停水原因后，立即致电群众，告知缘由，对群众不满情绪进行安抚。市自来水公司迅速启动应急响应机制，立即组织施工队进行抢修，于3月15日凌晨两点修复了管道，恢复了正常供水。跟踪管理：群众满意，点赞好评市12345热线收到承办单位市自来水公司办理结果后，对市民进行逐一回访，市民对市自来水公司能够快速响应、紧急抢修的做法表示

2024年4月7日  谣言：贵州“中国天眼”变成“垃圾场”？  真相：近日，海外社交平台有网民发布一张图片，声称“耗资2.6亿美元在贵州大山里建造的天眼，变成了垃圾场！”对此，“贵州辟谣”官方微信公众号发布消息称，网传说法为谣传，网传图片实为美国波多黎各的阿雷西博天文台（Arecibo Observatory）于2020年12月发生彻底坍塌的画面，该天文台主要的观测装置为阿雷西博射电望远镜。事实上，这并非“中国天眼”第一次“被坍塌”，2020年阿雷西博望远镜第一次出现严重损坏之际，网络中就曾出现过类似谣言。  阿雷西博望远镜曾是世界上最大的单口径射电望远镜，不过2016年，该纪录已由位于我国贵州省平塘县的500米口径球面射电望远镜——“中国天眼”（FAST）刷新。近日，FAST官网发布了2024年8月至2025年7月观测季的公开征集通知，这进一步说明了天文台正常运作。（来源：“贵州辟谣”微信公众号、澎湃新闻）   误区：百日咳要咳一百天？  真相：不一定。百日咳是由百日咳鲍特杆

2024年4月3日  热点：这些与地震相关的信息都是谣言  详情：4月3日7时58分，台湾花莲县海域发生7.3级地震。随后，一些与地震相关的不实信息在网络流传，混淆视听、引发恐慌。有网民发布“地震导致重庆某桥梁晃动”的视频信息。经重庆市互联网违法和不良信息举报中心核实，此信息系谣言。视频画面中桥面显示“重庆南”字样，实为台北市重庆南路的一座小桥，并非重庆的桥梁。重庆近日未发生地震等自然灾害。另有网民在微信朋友圈发布“台湾地震导致浙江宁波一小区外墙开裂”的图文信息。经相关部门核实，图片中的建筑物为正在进行外墙检修的宁波海曙潮悦南塘小区，施工于4月1日开始，与地震无关。网传相关信息系4月3日早上被人与地震恶意关联。中国互联网联合辟谣平台提醒广大网民，以官方发布信息为准，自觉抵制网络谣言。（来源：@重庆辟谣、@宁波网警）   误区：食用蜂蜜或花粉能“以毒攻毒”防过敏？  真相：别轻易尝试“以毒攻毒”的防过敏偏方。蜂蜜中含有微量的蜂毒和花粉颗粒，一些花粉过敏患者尝试食用蜂蜜或花粉让身体

走进位于宜君县棋盘镇水沟门村的陕西弘顺美服饰有限公司，宽敞明亮的车间里，一排排缝纫机整齐排列，“哒哒哒”的缝纫声正欢快地演奏着乡村振兴的交响曲。工人们正在对一批服装进行裁剪、缝纫、熨烫，这是水沟门村经济联合社全资控股的服装加工厂正在赶制来自客户的订单。棋盘镇水沟门村位于棋盘镇政府西5公里处，辖5个村民小组160户610人，有耕地面积4339亩，核桃园1000亩，以种植玉米、核桃为主导产业。为了不断发展壮大村级集体经济，让村民掌握一技之长，在家门口实现就业，让群众增收致富，水沟门村积极探索实践，依托村集体经济联合社，多方筹集资金建设村集体经济服装厂，发展乡村振兴服装产业项目。2023年7月，陕西弘顺美服饰有限公司建设完工并投入使用，项目总投资金120余万元，总建筑面积549.69平方米，建成集生产、办公、展厅、职工宿舍、裁剪等部室的2层钢构厂房1栋，配置电脑平车40台、特种机配套设施16台。“自从村里有了这个服装厂，我在这里干活一个月能挣3000多块钱，而且离家近，还不耽搁照顾家里的老人和

部分社交平台账号为蹭流量编造事实，令真相扑朔迷离，让网络环境乌烟瘴气。还互联网以清朗，治理须臾不可放松。应当看到，流量本身“无罪”，错的是为了追求流量不择手段地制造热点、炒作话题的做法，错的是把流量当作唯一标准、忽视价值导向不顾社会影响片面追求。从这个角度来看，斩断蹭流之手，关键要破除“唯流量论”的顽瘴痼疾，建设健康向上的流量生态圈、价值圈。有关部门要承担责任、齐抓共管，扎牢织密网络空间管理的“制度篱笆”，打好综合施策、协同发力的“组合拳”。现实中，假冒新闻事件当事人浑水摸鱼，高仿甚至冒充名人开设账号混淆视听，这些蹭流量的行为一而再、再而三发生，平台方难辞其咎。作为信息内容管理的第一责任人，平台必须把加强内容审核把关作为首要任务和底线工程，不能睁一只眼闭一只眼，听之任之；更不能推卸责任、推波助澜。一方面要加大处理蹭流行为的及时性、精准性，采取禁言、禁播等方式及时阻断虚假信息传播、遏制其流量变现。通过技术等手段提升溯源能力，对首发谣言和虚假信息账号，及时进行甄别和处理。另一方面要加强对账号

　　3月29日，由西安市文化和旅游局、铜川市文化和旅游局联合主办的“三秦四季 花样铜川”铜川市文化旅游（西安）推介会举办。　　推介会上，铜川市文化和旅游局以春日旅游资源产品为主题，聚焦微度假、短线游、自驾游，创意发布“青春之花”“爱情之花”“养心之花”“艺术之花”四款春季旅游主题产品线路和铜川牡丹文化旅游节、第十四届桃花节、“铜川文旅邀您撸串”等16余项春季旅游系列活动，开启“三秦四季 花样铜川”踏青赏花季，为游客带来别样的“寻春赏花”之旅。西安市文化和旅游局发布了进一步深化两地文化旅游合作的思路举措和倡议。铜川市旅游协会、旅行社代表与西安旅游协会、旅行社代表就促进资源共享、客源互送、深化合作等方面签订合作协议。　　活动现场，书香典雅的舞蹈《柳范墨韵》、春意盎然的歌舞《上春山》昭示着铜川春日的多姿多彩。同时，耀瓷考古盲盒、闻香杯、活性炭雕、“福禄双全”葫芦、《溪山行旅图》丝巾等特色文创商品吸睛无数，富有创意的内容分享和好礼不断的互动环节，充分调动起全场的热烈氛围。　　为推动铜川各景区、酒

2024年4月2日  谣言：福州福飞北路核辐射超标？  真相：近段时间以来，网络上多个自媒体账号流传“由生态环境部辐射环境监测技术中心发布的‘沿海地区核辐射监测每日记录’”信息，并多次点出“福州福飞北路监测（数值）为沿海城市最高”，引发关注。对此，辐射专家表示，福飞北路站自设站以来，γ辐射空气吸收剂量率监测数值一直在100nGy/h上下，并未出现明显大幅度波动。  根据生态环境部辐射环境监测技术中心网站在全国空气吸收剂量率发布系统中的说明，空气吸收剂量率本底水平在一定范围内波动属于正常现象，其数值与地下水位、土壤中水分、降水的影响、冰雪的覆盖、放射性物质的地面沉降、射气的析出和扩散与植被的关系等环境因素都有关系。而福建省内本底辐射范围为25.9~334.3nGy/h，省内4个监测点位长期监测指标均在100nGy/h左右，处于正常波动范围内。（来源：“福建辟谣”微信公众号）  辟谣：网传北京某高校着火？实为消防演练  真相：4月1日，有自媒体博主发布短视频称北京某高校着火。经核实，该视频信

近期，森林防灭火形势严峻。为确保森林资源及人民生命财产安全，桃园街道周密部署，多措并举，以“四个到位”从严从实抓好森林防灭火工作，全力筑牢辖区森林防灭火“安全墙”。提前谋划，工作部署到位。桃园街道党委、办事处高度重视森林防灭火工作，多次召开森林防灭火工作推进会，做到工作早部署、措施早落实，防火于未燃。梳理辖区内重点防火区域，进一步强化组织领导，层层压实责任，克服麻痹思想和侥幸心理，牢固树起“森林防火无小事”的思想认识。街道组织开展森林防灭火应急演练2场，组建街道应急扑火队1支30人和社区义务扑火队4支60人。定期保养灭火设备，确保队伍精干、素质过硬、装备到位、保障有力。 加强宣传，氛围营造到位。设立森林防灭火宣传点位6个，采用“巡查+宣传”方式，通过大喇叭循环播放《政府令》，悬挂宣传横幅，微信群、微信朋友圈推送防灭火知识等方式，实现森林防灭火宣传“全覆盖”，营造起浓厚的防火宣传氛围。截至目前，桃园街道微信宣传380余次，悬挂宣传横幅11条，签订特殊人群监管森林防火责任书46份，