近年来，铜川市全面推行林长制改革，着力解决林业生态建设缺抓手、林业产业发展缺支撑、林业体制改革缺活力等问题，使绿水青山加速转化为“金山银山”的动力更足，绿色发展道路越走越宽，实现了生态环境、经济效益和社会效益的互利共赢，让绿水青山成为群众的“幸福靠山”。　　铜川市建立市、县、镇、村四级林长工作机制，层层压实责任。目前，全市共设立林长2437名，其中市级林长5名、县级林长39名、镇级林长278名、村级林长2115名，实现林长责任区域和基层护林组织体系全覆盖，达到铜川市“全方位、全覆盖、无缝隙”的森林资源监管目标。　　近年来，铜川市大力开展“增绿、护绿、管绿、用绿、活绿”工作，着力做好“绿”文章。2022年，全年完成营造林近14万亩，重点区域绿化1.25万亩，义务植树258.8万株。铜川市按照“一树一牌一人”的管理模式，对全市663棵古树名木采取了挂牌保护措施；落实森林防火首长负责制，发布《关于切实做好全市冬春森林防灭火工作的林长令》，在全市设立临时检查站点83个，开展森林防火宣传200余次

近日，铜川市网上群众工作部12345热线中心评选表彰了2022年度10名“十佳话务员”，弘扬他们吃苦耐劳、爱岗敬业、为民服务的奉献精神，进一步激励全体员工在新的一年更加积极工作，再作新贡献，再创新业绩。　　2022年，网上群众工作部12345热线员工牢固树立“群众诉求无小事”的理念，扎实苦干、热情服务，开拓创新，全力帮助群众排忧解难，保证了群众网上诉求“打得进、接得住、分得准、办得实”。全年办理群众网上诉求22.47万起，总体办结率99.11%，群众满意率97.62%，做到了“事事有回应，件件有着落”。铜川12345热线荣获全国12345政务服务便民热线数智增效典范，铜川网上群众工作部微信公众号荣获陕西省走好网上群众路线优秀账号。　　2023年，铜川市网上群众工作部12345热线将围绕“发展内涵、提质增效、扩大影响、争创品牌、安全运维”的目标，牢固树立服务理念，增强服务意识，扩大知晓率、提高接通率、聚焦办结率、提升满意率，精心办好群众每一件网上诉求，擦亮铜川12345热线服务品牌，打造网

为表彰铜川市12345政务服务便民热线话务员在2022年作出的工作成绩，彰显话务员在疫情防控等各类重大事件中的突出表现，弘扬吃苦耐劳的奋斗精神，进一步激励全体员工在新的一年更加积极工作，作出更大成绩，铜川市网上群众工作部12345热线中心评选表彰了2022年度10名“十佳话务员”。 2023年2月10日，铜川市网上群众工作部12345热线10名“十佳话务员”受到表彰（刘怡然摄影） 2022年，网上群众工作部12345热线员工牢固树立“群众诉求无小事”的理念，扎实苦干、热情服务，开拓创新，全力帮助群众排忧解难，保证了群众网上诉求“打得进、接得住、分得准、办得实”。全年办理群众网上诉求22.47万起，总体办结率99.11%，群众满意率97.62%，做到了“事事有回应，件件有着落”。铜川12345热线荣获全国12345政务服务便民热线数智增效典范，铜川网上群众工作部微信公众号荣获陕西省走好网上群众路线优秀账号。2023年，铜川市网上群众工作部12345热线将围绕“发展内涵、

　　宜君县行政审批服务局开展“提标准、创亮点、严风纪、强担当”作风纪律专项整顿以来，积极落实县委县政府部署要求，进一步转变思想认识，并以此为契机进一步深化“放管服”改革，践行把“保姆式”服务升级为“妈妈式”服务的理念，不断提升工作标准、创新工作亮点，全面提升工作效能、审批效率。　　服务模式的转型升级，以全方位的优质高效服务，让企业得到无处不在的关怀帮助。以“五心”为核心理念，即情感上暖心、行动上贴心、措施上用心、机制上顺心、关系上无私心促进“妈妈式”服务模式落到实处。通过暖心、贴心、用心、顺心、无私心的服务理念，为企业群众提供优质服务，全面革新工作理念，既充满温情，又充满激情，更加有效地服务企业，构建更优营商环境。　　“妈妈式”服务是提供主动式服务。“妈妈式”服务主要解决企业提出需求，将以往的被动式 “要我服务”转变为常牵挂、想在先、做在前的主动式“我要服务”。把服务企业作为自觉行动，做到周全考虑、有效对接，不辞辛苦地深入企业，更加主动、个性化地为企业提供各类优质服务，当好企业的“服务员

　　为加快推进基层医保服务体系建设，优化基层医保经办服务，打通服务群众“最后一公里”，王益区以围绕更公平、更精准、更便民、更安全、更高效的目标，通过织密服务网、下沉服务事项、树立医保形象、强化政策培训，全力打造区、镇（街道）、村（社区）“三级”医保经办服务体系建设，不断提升医保公共服务能力和服务质效，切实增强人民群众获得感、幸福感和安全感。　　织密服务网，便民零距离。推进区医保中心服务大厅标准化建设，实行“综合柜员制”“一窗口办理、一站式服务”的优质经办服务。在窗口办理上做优化的同时，推进医保事项就近办，在全区建成以1个区级经办为总枢，7个镇（街道）医疗保障服务站为分支、46个村（社区）医疗保障服务室为支点的三级医保经办网络，并为各级医疗保障服务站、室配备医保工作人员，截至目前，全区53个镇（街办）、村（社区）共有医保经办人员94人。通过构建区镇村三级医保经办服务网，为全区13.3万常住人口提供就近就便医保服务，实现医保公共服务横向到边、纵向到底全覆盖。　　服务沉下去，效能提上来。为推动

　　近日，市文化和旅游局印发《铜川市旅游景区服务质量提升行动实施方案》，对全市A级旅游景区的环境卫生、旅游厕所建设、公共服务体系、服务水平、融合发展等进行优化提升，使我市旅游景区的服务设施更全、服务品质更优、市场竞争力更强，旅游市场更加规范有序，旅游发展环境更加优化，游客满意度稳步提升，树立铜川旅游良好品牌形象。　　按照方案，此次旅游景区服务质量提升行动，将重点开展景区主要出入口可视范围及景区内部环境整治，整治景区乱堆、乱放，乱搭、乱建、乱丢、乱刻、乱画、乱吐等“八乱”现象，完善和规范景区内各类标识标牌系统；开展厕所革命，对照《旅游厕所质量等级的划分与评定》，加大景区旅游厕所建设力度，加强旅游厕所日常管护；优化公共服务体系，规范和完善景区游客服务中心、停车场等基础设施功能，提升智能管理、应急救援、医疗卫生等配套设施服务水平；提高景区服务水平，树立旅游景区品牌，加强景区信息化监管，健全景区安全管理制度，投诉处理机制有效运行，全面提升景区从业人员的标准意识、规范意识，提升讲解服务，讲解科学准

        社火是民俗艺术瑰宝，经过代代相传，凝结了深厚的文化内涵，积累了丰富的文化记忆，传承了独特的民俗风格，是人民对民俗文化的巨大创造，有很大的群众基础和社会价值。今年春节期间我区社火表演精彩纷呈，闹新春。　　1月24日，正月初二的暖阳下，耀州区新春文化活动伴您红红火火过大年“启航新征程 幸福中国年” 玉兔迎春耀州区社火拜大年活动，分别在铜川新区书画公园和阳光广场展演。活动现场，锣鼓喧天，彩绸翻飞，表演人员身着彩色的服饰，个个洋溢着新春的喜悦。火红的秧歌队踩着十字步，一字排开，整齐划一地扭起了欢快的秧歌；紧随其后的是旱船、走马、丑角、大头娃娃等纷纷上场亮相，憨态可掬的表演惹得周围的群众哈哈大笑。红红火火的社火，五彩缤纷的服饰、栩栩如生的人物造型，再加上震天的锣鼓，把节日的氛围渲染的更加浓厚，人们也沉浸在迎接春天、祈愿美好生活的欢乐中。　　区文化优秀志愿者刘军说：“值此2023年春节期间，我们耀州区文化局组织了大型的民俗，有秧歌儿、锣鼓、民俗

　　铜川市新区科技局创新建立“三员”联动服务机制，以“科技服务员、科技联络员、科技指导员”为纽带，对辖区内有发展潜力的企业深度挖掘、动态管理、跟踪服务，成为新区唯一入选全市改革优秀案例。　　心系企业痛点，做好企业“服务员”。选派10名科技服务员深入开展“敲门问需优服务”、“我为企业办实事”等连心服务行动，深入开展入企调研、科技企业培训等活动，累计调研企业200余家，问需于企“靶向”诊脉，建立一企一档问题台账，切实了解制约企业发展的根源。　　擦亮企业品牌，做好企业“联络员”。邀请税收、金融等多领域专业讲师作为科技指导员，对辖区企业展开线上线下专题培训，从瞪羚企业申报、高企申报、融资等多方面切入给予企业免费辅导，预见性的在企业生产淡季对企业技术人员、管理人员进行免费的技术、管理培训，进一步营造全区创新创业生态，助力创建国家高新区。2022年新增培育高新技术企业29家，同比增长121%，累计高企51家，占全市比重56%；培育科技型中小企业110家，同比增长144%，占全市六成；6家企业被认定为

　　春节前的王益区青年路市场，市民们正在有序购买各色菜品，新鲜的蔬菜、优惠的价格吸引了不少市民前来采购。　　我市1月13日至17日连续5天在各区县同步统一投放冬春储备蔬菜，保障蔬菜市场供应，稳定冬春蔬菜价格，满足居民节日基本蔬菜消费需求。　　记者从市商务局了解到，此次投放的储备蔬菜共计400吨，以白菜、土豆、甘蓝、白萝卜、洋葱、南瓜、大葱等7大类耐贮存、易周转的居民常用菜为主，并指导商家以低于前一日市场销售价格10%-20%向市民销售，让广大市民群众实实在在地感受到了“菜篮子”工程带来的实惠。　　在耀州区七一路市场，市民左女士说，“马上过年了，今天到市场来买些蔬菜，采购年货，看到这些白菜、萝卜、葱新鲜又价格便宜，多买些回去炸点萝卜丸子，包些萝卜饺子、萝卜包子，家人爱吃又实惠。”　　市场运行和消费促进科干部冯莹介绍说，根据省市统一部署，市商务局在全市确定了12个冬春蔬菜投放点，此次各区县投放点在同一时间统一投放，充分确保了我市春节期间蔬菜市场供应充足，确保各项惠民政策落到实处。　　据悉，此

近年来，数字经济在铜川市宜君县蔚然成风，已然成为全县发展的新引擎，并为农业农村数字化建设提供良好契机。2020年9月末 累计4000户宜君县域小微经营者和农户获得数字贷款从前的宜君县，农业现代化不高，财政紧缺，没有落地超大型的企业，没有自产的高科技创新，规上工业对财政贡献小，基础设施匮乏，导致很多农民有心无力，这几乎是中国大部分贫困小县城的缩影。2016年，人民银行印发《陕西省铜川市宜君县农村普惠金融综合示范区试点方案》（以下简称《方案》），这一纸《方案》撬活的是更大规模、更多元化的金融业务，吸引更多的金融机构重拾信心，重返宜君，目的是为宜君带来更多的创新和活力。2019年，宜君县政府尝试引入互联网银行，网商银行成为较早与宜君建立合作关系的金融机构之一。2002年5月，人民银行在总结成功帮扶脱贫经验基础上，开始定点帮扶铜川市的宜君县和印台区。引导金融机构围绕“八个一批”，推出“金融扶贫产品包”，共涉及20多种新型信贷产品。农村信用联社推出的5大类14款金融扶贫产品，成为信贷投放的主渠道；