| 诉求编号 | 2024061300393 | ||
| 诉求标题 | （加急）求助解决电梯恢复使用的问题 | ||
| 诉求内容 | 【求助】市民为铜川市王益区铜川市人民医院家属院5号楼的业主，反映小区物业2024年6月10日张贴告示，表示2024年6月12日将会停止电梯的使用进行年检维修，但市民并未见维修电梯的工作人员前来维修。目前5号楼的4个单元的电梯均已停止使用，楼上老人居多，给生活带来不便，故求助。 市民诉求：希望相关部门帮其解决电梯恢复使用的问题。 12345热线请贵单位： 1.第一时间与市民联系，告知市民其求助已收到，请耐心等待办理结果； 2.进一步确认市民的求助，了解求助的更多情况。 | ||
| 处理单位 | 王益区 | ||
| 处理详情 | 接投诉后，联系投诉人了解情况后，经对接相关科室，科室工作人员表示该小区电梯已经到了需要进行年检的时间，暂时停止电梯运行。特检所的工作人员将在近期对电梯进行检验，但检验合格后将进恢复正常运行。 | ||
| 诉求人 | ** | 诉求时间 | 2024-06-13 16:18:08 |
| 诉求方式 | 已归档 | 诉求状态 | 呼入 |